Yazı Detayı
19 Temmuz 2021 - Pazartesi 17:33 Bu yazı 226 kez okundu
 
Paket Tur
Cüneyt KÖŞE - Tüketici Köşesi
tuketicihareketidernegi@gmail.com
 
 

Sevgili Tüketici Dostlarım, bu satırları okuduğunuzda dokuz günlük Kurban Bayramı tatilimiz başlamış olacaktır. Belki bu fırsatı değerlendirerek tatil gereksinmenizi de karşılamayı düşüneceksiniz. Öyleyse de PAKET TUR sözleşmelerindeki haklarımızı ele almanın sırası gelmiştir.

Paket Tur, ulaştırma, konaklama hizmetleri ve başka turizm hizmetlerinden en az ikisini kapsayan 24 saatten uzun veya gecelik konaklamayı içeren sözleşmelerdir. Bu noktada Paket Tur aldığımızda biz tüketicilerin hakları neler olacaktır birlikte göz atalım mı?

  • Paket Tur sözleşmesinin kurulmasından önce tarafınıza ön bilgilenme amaçlı broşür verilmesi zorunluluktur verilmesi zorunludur.
  • Paket tur düzenleyicisi paket tur katılımcısı tüketicilerle sözleşme düzenlemek. Sözleşmenin bir örneğim tüketiciye yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile vermek zorundadır.
  • Paket tur katılımcısı olarak, kendinizden kaynaklanmayan nedenlerle paket tur sözleşmesinin esaslı, unsurlarından birisinin değişmesi veya turun başlamadan önce iptal edilmesi hallerinde bu değişiklikten dolayı paket tur düzenleyicisi veya aracısı tarafından size sunulacak eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bir bedel ödemeksizin katılma ya da fiyat farkının size iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma tekliflerinden birini kabul edebileceğiniz gibi her hangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Sözleşmeden dönmeniz halinde paket tur düzenleyicisi veya aracısı, dönme bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren ödemiş olduğunuz tüm bedeli herhangi bir kesinti yapmaksızın en geç 14 gün içinde iade etmek zorundadır.
  • Paket turun başlamasından en az otuz gün önce yapacağınız fesih bildirimlerinde. ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödemiş olduğunuz bedel tarafınıza iade edilir.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi sürecinde ortaya çıkan her türlü eksiklik nedeniyle bedelin indirilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Bugün ele alacağımız ikinci konu ise fiyat etiketleri olacaktır. Yaşadığımız yerde ya da tatilde karşılaşabileceğimiz ‘reyon-kasa uyumsuzluklarında haklarımız nelerdir’ hususunu da işlemek istiyorum; perakende satışa arz edilen malların veya ambalajlarının yahut yahut kapların üzerine kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde tüketicinin ödeyeceği tüm vergiler dahil birim fiyatın, gösteren, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren yazılı, dijital veya elektronik etiket konulması zorunludur. Etiket konulması mümkün olmayan hallerde aynı bilgileri kapsayan tarife ve fiyat listelerinin görülebilecek şekilde uygun yerlere asılması zorunludur.

  • Malın satış fiyatı ve birim fiyatının uygulanmaya başladığı ta­rih etikete yazılır.

Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanır..

  • Etiketlerin üzerindeki rakam ve harflerin; okunabilir, düz­gün. eksiksiz, gerçeğe uygun, yeterli büyüklükte ve başka rakam, kelime ve işaretlerle karışıklığa sebebiyet vermeye­cek şekilde olması, yanıltıcı ve aldatıcı bilgiler içermemesi zorunludur.
  • Etiketlerin tüketiciler tarafından kolaylıkla görü­lebilecek. okunabilecek ve hangi mala ait olduğu açıkça belli olacak şekilde konulması gerekir.
  • Yurt dışında yerine getirilecek paket tur ve eğitim hizmetle­ri ile yurt dışına yönelik ulaşım ve konaklama hizmetlerinin fiyat listeleri hariç olmak üzere, etiket ve listelerde satış fiyatlarının; "Türk Lirası", "TL" veya " ₺ " simgesi ile yazılması zorunludur.
  • İndirimli satışa konu edilen mal veya hizmetin indirimli satış fiyatı ve indirimden önceki fiyatı, fiyat listelen ile etiketlerinde görülebilir ve okunabilir şekilde gösterilir Yapılan indirimin miktarı veya oranı hesaplanırken indirimli satış fiyatından bir önceki fiyatı esas alınır.

 

Sağlıklı ve sorunsuz tatiller dileğiyle,Kurban Bayramınız Kutlu olsun.

 
Etiketler: Paket, Tur,
Yorumlar
Yazarın Diğer Yazıları
20 Ağustos 2021
Abonelik Sözleşmeleri Hakkında Neler Bilmeliyiz?
183 Okunma.
04 Ağustos 2021
Dernek, Kamu Kurumlarının Alımlarındaki Ürünlerin Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
165 Okunma.
04 Ağustos 2021
Otomobillerle İlgili Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
61 Okunma.
08 Temmuz 2021
Yenilenmiş Ürünlerle İlgili Haklarınızı Biliyor Musunuz?
121 Okunma.
18 Haziran 2021
Sorun Yanıtlayalım
198 Okunma.
07 Haziran 2021
Pandemi Günlerinin Değişmeyen Sorunu; MESAFELİ SATIŞLAR
206 Okunma.
17 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
253 Okunma.
04 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
319 Okunma.
27 Nisan 2021
Şikâyetlerinizi Nereye Yazacağınızı Biliyor Muydunuz?
383 Okunma.
25 Mart 2021
Meğer Balıklar Da Fark Edilebilirmiş
2006 Okunma.
05 Mart 2021
Bilinçli Tüketiciden Söz Edilirken Gerçekte Kastedilen Nedir?
1883 Okunma.
16 Şubat 2021
Bana Bir Masal Anlat Baba İçinde Bakkalımız Olsun :(
1488 Okunma.
06 Şubat 2021
Cam Tavan Sendromu
293 Okunma.
22 Ocak 2021
Sizin De Hayat Amacınız Deniz Yıldızı Kurtarmak (*) Mıydı?
481 Okunma.
10 Ocak 2021
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 2
486 Okunma.
27 Aralık 2020
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 1
511 Okunma.
12 Kasım 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz? (II)
2583 Okunma.
26 Ekim 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz?
714 Okunma.
22 Ekim 2020
Çizdim De Oynamıyorum!
658 Okunma.
03 Ekim 2020
Uzaktan Satışlar
574 Okunma.
14 Eylül 2020
Sadece Beş Dakikanızı Ayırıp, Anketimi Doldurur Musunuz?
711 Okunma.
21 Ağustos 2020
Ah Şu Plastik Paradan Çektiklerimiz!
800 Okunma.
26 Temmuz 2020
Sayılar Tüketici Bilincinin Arttığını İşaret Ediyor..
617 Okunma.
10 Temmuz 2020
Abonelik Sözleşmeleriyle İlgili Bilmemiz Gereken Her Şey
713 Okunma.
23 Haziran 2020
..And Yellow Card Goes To PTT(*)
1153 Okunma.
15 Haziran 2020
Snob* Etkisi
547 Okunma.
23 Mayıs 2020
Pandemi Günlerinde Yurtdışından Yemek Siparişi Verilmeli Mi?
857 Okunma.
15 Mayıs 2020
Chivas Regal Etkisi
1504 Okunma.
05 Mayıs 2020
Tüketicinin, Korona Günlüğü
1389 Okunma.
16 Nisan 2020
Bankalar da Taşın Altına, Elini Koymalıdır
698 Okunma.
03 Nisan 2020
AMA PARASINI ÖDEMİŞTİM...
1007 Okunma.
16 Mart 2020
Corona’nın Öğrettikleri
798 Okunma.
05 Mart 2020
Dikkat Bu Bir Soygundur!
781 Okunma.
23 Şubat 2020
Tüketici Hakları Haftası
1625 Okunma.
25 Ocak 2020
PİRAMİTE GİRİLİR Mİ?
727 Okunma.
27 Aralık 2019
KANDIRILMAK, KADERİMİZ Mİ?
837 Okunma.
17 Aralık 2019
Daha Bilinçli Tüketiciler Olmak İçin El Ele Veriyoruz
681 Okunma.
19 Kasım 2019
GECİKMİŞ YANITLAR
948 Okunma.
04 Kasım 2019
BİRLİKTEN GÜÇ DOĞAR
841 Okunma.
23 Ekim 2019
Sosyal Medyada Gördüğümüz Reklamlara Ne Kadar Güvenmeliyiz
902 Okunma.
08 Ekim 2019
YENİ SİGORTA YAPTIRDIĞINIZ ARACINIZI, SATARSANIZ..
1248 Okunma.
23 Ağustos 2019
İmzalamadan Önce, Mutlaka İyice Okuyunuz!
1220 Okunma.
10 Ağustos 2019
“BAYRAMDA KURBAN SİZ OLMAYIN!”
943 Okunma.
28 Temmuz 2019
Bana Olmaz Demeyin, Haklarınızı Öğrenmekten Vazgeçmeyin!
1022 Okunma.
03 Haziran 2019
Bayram Öncesi Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
1058 Okunma.
22 Mayıs 2019
Ayıplı Mal ve Hizmetler Konusunda Neler Yapabiliriz?
996 Okunma.
09 Mayıs 2019
Bilinçli Tüketicinin, Bilmesi Gerekenler
1036 Okunma.
23 Nisan 2019
Böyle Anakucağı, Olmaz Olsun!
1125 Okunma.
15 Nisan 2019
YOLCU OLARAK, HAKLARIMIZIN FARKINDA MIYIZ?
1033 Okunma.
03 Nisan 2019
İNSANLAR İYİ ŞEYLERE LAYIKTIR!
980 Okunma.
28 Mart 2019
HANGİ BEDELLERİ ÖDÜYORUZ
1359 Okunma.
18 Mart 2019
Seyit Onbaşının Bilinmeyen Öyküsü
918 Okunma.
05 Mart 2019
İlaçla Da, İlaçsız Da Olmak Üzerine..
819 Okunma.
05 Mart 2019
Sorun Yanıtlayalım
973 Okunma.
31 Ocak 2019
Kısa Kısa
1631 Okunma.
13 Ocak 2019
POŞETTE, DOĞRU BİLİNEN ÜÇ YANLIŞ
1186 Okunma.
03 Ocak 2019
Sorun Yanıtlayalım
1152 Okunma.
14 Aralık 2018
Aracınızın Değer Kaybı Hesaplaması Konusunda Bilmek İstediğiniz Her şey
1185 Okunma.
07 Aralık 2018
YENİ TREND (!) DOLANDIRICILIKLAR..
1080 Okunma.
20 Kasım 2018
Bilinçli Tüketiciliğin Neresindeyiz?
1269 Okunma.
20 Kasım 2018
FİYAT ETİKETLERİ
959 Okunma.
27 Ekim 2018
12 MİLYAR CEZA, KAPIDA
1058 Okunma.
09 Ekim 2018
Cebren(!) Mülk Konusunda Çaresiz Değilsiniz!
1053 Okunma.
Haber Yazılımı