Yazı Detayı
01 Mayıs 2022 - Pazar 14:59 Bu yazı 88 kez okundu
 
Bilinçli Tüketici, Örgütlü Tüketicidir
Cüneyt KÖŞE - Tüketici Köşesi
tuketicihareketidernegi@gmail.com
 
 

Bugün, dünya ekonomisini ve piyasalarını, üretim ve tüketim politikalarını belirleyen, yönlendiren birkaç yüz tane özel firmanın – bankanın hakim olduğu dünyada tüketiciler tek tek zayıf durumdadırlar. Tüm dünyada, tabiî ki Türkiye’de de gelir dağılımındaki adaletsizlik ile birlikte işsizlik, yoksulluk giderek artmaktadır. Bunun sonucu olarak, özellikle, işsiz, yoksul ve dar gelirli tüketiciler – emekçiler en temel gereksinimlerine erişememekte ya da gereksinimlerini yeterince karşılayamamaktadırlar.

Piyasada satılan, tüketicilerin satın alıp kullandığı birçok mal ve hizmet tüketicilerin sağlık ve güvenliğine  uygun değildir. Satın alıp kullandıkları, tükettikleri sağlıksız, riskli, tehlikeli ve güvensiz birçok mal ve hizmet nedeniyle, sağlıkları tehlikeye düşen ve yaşamlarını kaybeden tüketicilere ilişkin birçok örnek vardır.

Piyasada tüketicilere satılan yüzlerce mal ve hizmet için tüketicilerin eksiksiz ve doğru bir şekilde bilgilendirildiğini söyleyemeyiz. Hatta, tam tersine bir çok mal ve hizmette yanlış bilgilendirilmektedirler.  Tüketiciler,  yanıltılmakta, aldatılmakta ve bunun sonucunda da birçok sorunla karşılaşmakta, zarara uğratılmakta ve mağdur edilmektedirler.

Gerek sağlıksız ve güvensiz mal ve hizmetler gerekse doğru olmayan tanıtımlarla tüketiciye sunulan mal ve hizmetler için yeterince denetim ve kontrol yapılmamaktadır. Bunun sonucunda da hem bu mal ve hizmetlerin piyasada varlığının artmasına hem de daha çok tüketicinin çeşitli şekillerde mağduriyetine neden olunmaktadır.

Tüketiciler satın aldıkları ayıplı mal ve hizmetler nedeniyle zarara uğratıldıklarında ya da mağdur edildiklerinde satıcı- sağlayıcı, üretici ve  ithalatçı firmalarca yasal olarak zararlarının karşılanması gerekir. Ancak, birçok firma tüketicinin haklarına saygı göstermemekte ve tüketicinin isteğini yerine getirmemektedir. Firmaların bu olumsuz tavrı karşısında, tüketicilerin yasal olarak haklarını ilgili kamu kurum ve kuruluşlarında arayıp mağduriyetlerini zaman içerisinde gidermiş olsalar bile, bu mağduriyet giderme genellikle maddi olarak gerçekleşmektedir. Ancak, bu durumdaki tüketiciler manevi olarak zarara uğratılmış olmaktadırlar.

Dünyada ve Türkiye’de uygulanan üretim ve tüketim politikaları hem çevreye ve doğaya hem de tüketicilere genellikle her yönden doğrudan ve dolaylı olarak zarar vermektedir. Söz konusu birçok zararın karşılanması da olanaksızdır. Bu durum, mevcut üretim ve tüketim politikalarının çevre, doğa ve tüketiciler açısından sürdürülemez bir noktaya vardığını ortaya koymaktadır.

Yukarıda belirtilen sorunların tüketiciler tarafından yaşanmaması, çevrenin ve doğanın daha çok yıkıma ve tahribata uğramaması, firmaların tüketici haklarına uygun mal ve hizmet üretip tüketicilere sunmaları için  tüketiciler örgütlenmek zorundadırlar. Tüketici haklarına uygun yasal düzenlemelerin eksiksiz olarak yapılması, ilgili kamu kuruluşlarının piyasadaki denetimlerini ve gözetimlerini gereği gibi yerine getirmeleri için de tüketiciler örgütlenip, baskı unsuru oluşturmak zorundadır. Yaşadığımız kapitalist – emperyalist düzende tüketici haklarının uygulanabilmesi, tüketici haklarına uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanabilmesi tüketiciler örgütlenmeden gerçekleşmez. Ne yazık ki, tüketiciler güçlü bir örgütlenme oluştursalar bile, bu düzende tüketici haklarının tam ve eksiz olarak uygulanabilmesi pek olanaklı değildir.

Bilinçli tüketici, tüm bu gerçekleri görerek, anlayarak, özümseyerek, haklarının tam ve eksiz olarak gerçekleşebilmesi için örgütlenendir. Bilinçli  tüketici,  haklarına uygun olarak üretim ve tüketim politikalarının değişmesini, dönüşmesini gerçekleştirebilecek örgütlülüğü sağlayabilen ve bu örgütlülük içinde yer ve görev alandır. Kısaca, bilinçli tüketici örgütlü tüketicidir. Ancak, bu örgütlülük, değişimi ve dönüşümü sağlayabilen bir örgütlülük olmaktan geçer.

Sağlıklı ve sorunsuz günler dileğiyle.

 
Etiketler: Bilinçli, Tüketici,, Örgütlü, Tüketicidir,
Yorumlar
Yazarın Diğer Yazıları
16 Mayıs 2022
Tarım Politikalarımızı, Masaya Yatırmakta Gecikiyor Muyuz?
22 Okunma.
26 Nisan 2022
Fiyat Etiketlerindeki Aldatmacalara Dur Diyelim
79 Okunma.
19 Nisan 2022
İfşa Ediyorum!
117 Okunma.
10 Mart 2022
Tüketiciler İçin Mart Ayının Önemi
140 Okunma.
01 Mart 2022
Tüketici Hakları Haftası Yaklaşırken
252 Okunma.
19 Şubat 2022
Birlikte Başaracağız!
234 Okunma.
31 Ocak 2022
Hangi Durumlarda 14 Günlük İade Hakkımız Vardır?
219 Okunma.
22 Aralık 2021
Bu Necip Millettin Kargoyla Sınavı!
313 Okunma.
03 Aralık 2021
Her 850' li Numara Kurumsal Olmayabilir!!
411 Okunma.
17 Kasım 2021
Efsane Cuma Mı, Yoksa Gülümseten Cuma Mı Alırdınız?
266 Okunma.
09 Kasım 2021
Siz De Aldatıcı Reklamlara Çok Mu Kızıyorsunuz?
260 Okunma.
25 Ekim 2021
Bu Kış Uzun Olacak
591 Okunma.
13 Ekim 2021
THY Bunu Alışkanlık Haline Getirdi
342 Okunma.
28 Eylül 2021
GÜVENLİ ÜRÜN NEDİR?
363 Okunma.
16 Eylül 2021
Evrensel Tüketici Hakları’na Hızlı Bir Bakış
347 Okunma.
20 Ağustos 2021
Abonelik Sözleşmeleri Hakkında Neler Bilmeliyiz?
458 Okunma.
04 Ağustos 2021
Dernek, Kamu Kurumlarının Alımlarındaki Ürünlerin Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
428 Okunma.
04 Ağustos 2021
Otomobillerle İlgili Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
349 Okunma.
19 Temmuz 2021
Paket Tur
507 Okunma.
08 Temmuz 2021
Yenilenmiş Ürünlerle İlgili Haklarınızı Biliyor Musunuz?
379 Okunma.
18 Haziran 2021
Sorun Yanıtlayalım
480 Okunma.
07 Haziran 2021
Pandemi Günlerinin Değişmeyen Sorunu; MESAFELİ SATIŞLAR
507 Okunma.
17 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
638 Okunma.
04 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
602 Okunma.
27 Nisan 2021
Şikâyetlerinizi Nereye Yazacağınızı Biliyor Muydunuz?
653 Okunma.
25 Mart 2021
Meğer Balıklar Da Fark Edilebilirmiş
2343 Okunma.
05 Mart 2021
Bilinçli Tüketiciden Söz Edilirken Gerçekte Kastedilen Nedir?
2157 Okunma.
16 Şubat 2021
Bana Bir Masal Anlat Baba İçinde Bakkalımız Olsun :(
1873 Okunma.
06 Şubat 2021
Cam Tavan Sendromu
570 Okunma.
22 Ocak 2021
Sizin De Hayat Amacınız Deniz Yıldızı Kurtarmak (*) Mıydı?
795 Okunma.
10 Ocak 2021
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 2
825 Okunma.
27 Aralık 2020
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 1
800 Okunma.
12 Kasım 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz? (II)
2953 Okunma.
26 Ekim 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz?
1067 Okunma.
22 Ekim 2020
Çizdim De Oynamıyorum!
1023 Okunma.
03 Ekim 2020
Uzaktan Satışlar
879 Okunma.
14 Eylül 2020
Sadece Beş Dakikanızı Ayırıp, Anketimi Doldurur Musunuz?
1007 Okunma.
21 Ağustos 2020
Ah Şu Plastik Paradan Çektiklerimiz!
1094 Okunma.
26 Temmuz 2020
Sayılar Tüketici Bilincinin Arttığını İşaret Ediyor..
905 Okunma.
10 Temmuz 2020
Abonelik Sözleşmeleriyle İlgili Bilmemiz Gereken Her Şey
997 Okunma.
23 Haziran 2020
..And Yellow Card Goes To PTT(*)
1558 Okunma.
15 Haziran 2020
Snob* Etkisi
848 Okunma.
23 Mayıs 2020
Pandemi Günlerinde Yurtdışından Yemek Siparişi Verilmeli Mi?
1158 Okunma.
15 Mayıs 2020
Chivas Regal Etkisi
1842 Okunma.
05 Mayıs 2020
Tüketicinin, Korona Günlüğü
1693 Okunma.
16 Nisan 2020
Bankalar da Taşın Altına, Elini Koymalıdır
1020 Okunma.
03 Nisan 2020
AMA PARASINI ÖDEMİŞTİM...
1342 Okunma.
16 Mart 2020
Corona’nın Öğrettikleri
1101 Okunma.
05 Mart 2020
Dikkat Bu Bir Soygundur!
1089 Okunma.
23 Şubat 2020
Tüketici Hakları Haftası
1953 Okunma.
25 Ocak 2020
PİRAMİTE GİRİLİR Mİ?
1016 Okunma.
27 Aralık 2019
KANDIRILMAK, KADERİMİZ Mİ?
1113 Okunma.
17 Aralık 2019
Daha Bilinçli Tüketiciler Olmak İçin El Ele Veriyoruz
951 Okunma.
19 Kasım 2019
GECİKMİŞ YANITLAR
1263 Okunma.
04 Kasım 2019
BİRLİKTEN GÜÇ DOĞAR
1133 Okunma.
23 Ekim 2019
Sosyal Medyada Gördüğümüz Reklamlara Ne Kadar Güvenmeliyiz
1206 Okunma.
08 Ekim 2019
YENİ SİGORTA YAPTIRDIĞINIZ ARACINIZI, SATARSANIZ..
1535 Okunma.
23 Ağustos 2019
İmzalamadan Önce, Mutlaka İyice Okuyunuz!
1487 Okunma.
10 Ağustos 2019
“BAYRAMDA KURBAN SİZ OLMAYIN!”
1236 Okunma.
28 Temmuz 2019
Bana Olmaz Demeyin, Haklarınızı Öğrenmekten Vazgeçmeyin!
1305 Okunma.
03 Haziran 2019
Bayram Öncesi Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
1354 Okunma.
22 Mayıs 2019
Ayıplı Mal ve Hizmetler Konusunda Neler Yapabiliriz?
1269 Okunma.
09 Mayıs 2019
Bilinçli Tüketicinin, Bilmesi Gerekenler
1305 Okunma.
23 Nisan 2019
Böyle Anakucağı, Olmaz Olsun!
1460 Okunma.
15 Nisan 2019
YOLCU OLARAK, HAKLARIMIZIN FARKINDA MIYIZ?
1317 Okunma.
03 Nisan 2019
İNSANLAR İYİ ŞEYLERE LAYIKTIR!
1256 Okunma.
28 Mart 2019
HANGİ BEDELLERİ ÖDÜYORUZ
1667 Okunma.
18 Mart 2019
Seyit Onbaşının Bilinmeyen Öyküsü
1199 Okunma.
05 Mart 2019
İlaçla Da, İlaçsız Da Olmak Üzerine..
1094 Okunma.
05 Mart 2019
Sorun Yanıtlayalım
1287 Okunma.
31 Ocak 2019
Kısa Kısa
1919 Okunma.
13 Ocak 2019
POŞETTE, DOĞRU BİLİNEN ÜÇ YANLIŞ
1477 Okunma.
03 Ocak 2019
Sorun Yanıtlayalım
1450 Okunma.
14 Aralık 2018
Aracınızın Değer Kaybı Hesaplaması Konusunda Bilmek İstediğiniz Her şey
1465 Okunma.
07 Aralık 2018
YENİ TREND (!) DOLANDIRICILIKLAR..
1364 Okunma.
20 Kasım 2018
Bilinçli Tüketiciliğin Neresindeyiz?
1584 Okunma.
20 Kasım 2018
FİYAT ETİKETLERİ
1259 Okunma.
27 Ekim 2018
12 MİLYAR CEZA, KAPIDA
1350 Okunma.
09 Ekim 2018
Cebren(!) Mülk Konusunda Çaresiz Değilsiniz!
1335 Okunma.
Haber Yazılımı